Nous consommons aujourd'hui massivement des objets et services numériques :
J'ai besoin de...
Je ne peux plus me passer de...
Je ne suis pas autonome sans...
Or, ces outils que nous utilisons ne nous appartiennent pas :
nous ne savons pas les construire
nous ne savons pas les réparer
nous ne savons pas les utiliser comme on le souhaite
nous ne savons pas comment ils fonctionnent vraiment
« Sur son lit de mort, personne ne se dit : "J'aurais aimé passer plus de temps sur Facebook »
(James Williams, ex-Google)
« Nous en sommes arrivés à une industrie de la persuasion à grande échelle, qui définit le comportement de milliards de gens chaque jour, et seulement quelques personnes ont leurs mains sur les leviers. Voilà pourquoi j'y vois une grande question morale, peut être la plus grande de notre époque. »